Dúvidas
Perguntas frequentes sobre a nossa marmoaria em Cascavel
Reunimos as respostas sobre orçamento, prazo, pagamento, materiais e instalação. Se a sua dúvida não estiver aqui, chame no WhatsApp.
Dúvidas
Orçamento e prazo
O orçamento é gratuito?
Sim. O orçamento não tem custo e pode ser feito pelo WhatsApp ou no local da obra. Quando é preciso ir até você, não há taxa de deslocamento. O orçamento é enviado em até uma hora desde o contato.
Em quanto tempo recebo o orçamento?
Enviamos o orçamento em até uma hora desde o contato, no horário de atendimento, das 9h às 18h.
Vocês cobram para ir ao local medir?
Não. Quando precisamos ir pessoalmente, não há taxa de deslocamento nem custo pela medição.
Qual é o prazo entre a medição e a instalação?
O prazo médio é de 15 dias, mas depende do tamanho do serviço. Você recebe a previsão junto com o orçamento.
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Pagamento
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamento à vista, cartão de crédito, dinheiro e Pix. O parcelamento é feito no cartão de crédito, com os juros da máquina de cartão.
Posso parcelar?
Sim, no cartão de crédito. O parcelamento é feito com os juros da máquina de cartão.
Dúvidas
Produtos e materiais
Quais materiais vocês trabalham?
Trabalhamos somente com granito, quartzo e mármore, em todos os tipos e cores desses materiais.
Quais produtos vocês fazem?
Todo tipo de bancada, pia de cozinha e pia de banheiro, além de ilhas, escadas e rodapés em pedra.
Vocês vendem só a pedra?
Não. Entregamos o conjunto finalizado: pedra, corte, acabamento e instalação.
Como é o acabamento das peças?
O acabamento é de alto padrão e é o ponto mais elogiado pelos clientes. A equipe tem cerca de 14 anos de experiência no ramo.
Vocês fazem polimento ou recuperação de pedras já instaladas?
No momento, não. O nosso trabalho é produzir e instalar peças novas, com o conjunto completo.
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Atendimento e instalação
Quem faz a instalação?
A instalação é feita pela nossa própria equipe, sem terceiros. Obras e prédios com restrição de horário, escada ou elevador são analisados caso a caso.
A marmoaria atende fora de Cascavel?
Por enquanto, o atendimento é somente na cidade de Cascavel. A ideia é atender a região no futuro.
Posso visitar a loja ou ver amostras de pedras?
No momento o atendimento é pelo WhatsApp e no local da obra. O atendimento presencial será oferecido no futuro.
Contato
Ainda com dúvida? Fale com a gente
Chame no WhatsApp, das 9h às 18h, e fale com a nossa equipe. Envie as medidas e receba o orçamento em até uma hora.
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